Condiciones

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Condiciones de Contratacion y Compra en www.hompanera.com


Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y contratación de la página web "http://www.hompanera.com/" (en adelante "la web"), cuyo titular es Embutidos Hompanera, S.L. (en adelante, HOMPANERA), con CIF B24576688


1. Condiciones de acceso.
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El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:
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2. Uso de cookies.
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3. Responsabilidades.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que HOMPANERA o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.


4. Propiedad Intelectual e Industrial.
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En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a HOMPANERA identificándose a sí mismo y, en su caso, al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.


5. Protección de datos.
HOMPANERA le informa, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, de que los datos personales facilitados a través del formulario de registro de la web serán incorporados a un fichero automatizado con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos por la web a los usuarios registrados y tramitar las compras realizadas, así como para remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestra oferta de productos por distintos medios, incluidos los electrónicos. Si no desea recibir comunicaciones comerciales, marque la siguiente casilla dispuesta al efecto en el propio formulario de registro. En caso de realizar una compra sin realizar el registro, los datos personales serán utilizados exclusivamente para la tramitación de la compra realizada. En ambos casos, los datos personales señalados con [*] son necesarios para la realización del registro del usuario.

En caso de utilizar el formulario de contacto, le informamos de que sus datos personales serán tratados automatizadamente con la finalidad de darle contestación a su comentario.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, HOMPANERA, en la dirección: Cl Real, 5, 24330 de Santas Martas (LEON), o mediante correo electronico a la dirección info@hompanera.com.


6.1 Procedimiento de compra.
Para la realización de la primera compra de los productos ofrecidos en la web, ha de convertirse en usuario registrado de la misma, a través del formulario dispuesto al afecto. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5 de las presente Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

Para la realización de la compra, el Usuario deberá ir añadiendo los productos deseados a su cesta de la compra, debiendo pulsar el botón "ver cesta de la compra" cuando tenga su pedido completo. A continuación podrá indicar su dirección de envío y, en su caso, la forma de pago y de envío.

HOMPANERA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

HOMPANERA realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestro productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, HOMPANERA le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías expuestas de los productos tienen un carácter meramente orientativo, pudiendo existir variaciones no significativas respecto al aspecto real del producto.

6.2. Precios y forma de pago.
Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los productos adquiridos deberán abonarse mediante tarjeta bancaria, con transmisión de datos segura.

6.3. Forma y coste del envío.
HOMPANERA envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente de reconocida solvencia. La fecha de entrega en el domicilio del Usuario dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. En condiciones normales, y salvo indicación en contrario por parte de HOMPANERA, el plazo de entrega será de 3/4 días para España (península).
Ver condiciones de Envio

6.4. Derecho de desistimiento.
Aunque estamos seguros de la calidad y la satisfaccion que nuestrso producen en nuestra clientela durate estos 40 años, de acuerdo con lo establecido en la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida a HOMPANERA.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con HOMPANERA, a través de la dirección info@hompanera.com. En caso de que procede la devolución, HOMPANERA le indicará el procedimiento para la misma y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos y cumple con las condiciones descritas en el párrafo anterior, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto, por el mismo medio por el que se realizó el pago. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la Ley 7/1996.


7. Confidencialidad.
Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.


8. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de León.